primero se van a panel de control se van seguridad(si es vista)xD si es xp abres el firwall le das dejar pasr un programa atra ves del firwall y le das al age que tiene que decir asi age2_x1 almenos en el mio dice asi si no esta asi buscalo y al final cuando ya allas encontrado esto y le allas dado aceptar desactivas el firwall y si no funciona intenta abrir los puertos voy ahcer uno de como abrir los puertos servidor telmex xD